Preguntas frecuentes sobre el sistema POS POSIT
Información directa sobre funcionamiento, instalación, facturación, comandas, stock, equipos, sucursales y precio.
¿Qué es un sistema POS?
Un sistema POS es una herramienta para registrar ventas y organizar la operación del punto de venta. POSIT reúne caja, productos, stock, clientes, medios de pago, reportes y otros módulos en una misma plataforma para que gastronomía y comercios trabajen con información conectada.
¿POSIT sirve para restaurantes?
Sí. POSIT está preparado para restaurantes, bares y cafeterías. Permite trabajar con mostrador, salón, mesas, mozos, reservas, comandas, cocina, división de cuentas, caja, delivery, stock, recetas, costos, reportes y facturación electrónica según la configuración del negocio.
¿POSIT funciona sin Internet?
Sí, para la operación local esencial. POSIT funciona dentro de la red del establecimiento y permite continuar con turnos, ventas, caja, mesas, comandas e impresión ante un corte. Las integraciones externas, como la autorización de facturación electrónica ARCA, necesitan conexión.
¿Qué sucede si se corta la conexión?
El local puede seguir atendiendo con las funciones que trabajan en su red interna. Cuando vuelve Internet, las funciones que dependen de servicios externos pueden retomar su actividad. Esto no significa que ARCA ni otras plataformas externas funcionen durante el corte.
¿POSIT incluye facturación electrónica ARCA?
Sí. POSIT integra la emisión de comprobantes con ARCA —ex AFIP— dentro del flujo de cobro. El sistema registra la solicitud y su resultado, y cuando la operación es autorizada incorpora CAE, vencimiento y código QR al comprobante.
¿Permite emitir facturas A, B y C?
Sí. POSIT incluye tipos y plantillas para facturas A, B y C, además de notas de crédito relacionadas con el comprobante original. La emisión que corresponda depende de la condición fiscal configurada, los datos del receptor y la disponibilidad de los servicios de ARCA.
¿Permite enviar comandas a cocina?
Sí. Los artículos pueden enviarse a cocina, barra, parrilla u otros sectores mediante impresoras asignadas o una pantalla KDS. La comanda incluye productos, cantidades, modificadores y observaciones necesarios para preparar el pedido.
¿Puedo dividir una cuenta?
Sí. La cuenta puede dividirse por partes o por ítems. Cada parte se cobra con su medio de pago y genera su comprobante en el momento del cobro, mientras la mesa puede continuar parcialmente cobrada hasta completar el saldo.
¿Puedo controlar el stock de ingredientes?
Sí. POSIT permite organizar artículos, insumos, recetas, costos, proveedores, compras y movimientos de stock. La configuración necesaria depende de cómo el local registra sus preparaciones y de qué nivel de detalle desea controlar.
¿Qué equipos necesito?
Como base necesitás una computadora principal compatible con POSIT y una red local estable. Según la operación podés sumar terminales, impresoras térmicas, pantallas para KDS y otros equipos. La recomendación final se define según cajas, sectores y cantidad de puestos.
¿Cuánto demora la instalación?
El tiempo se confirma después de conocer el local. Depende de la cantidad de artículos, cajas, terminales, impresoras, sectores, usuarios y configuración fiscal. Antes de coordinar una fecha se revisa el alcance para evitar prometer un plazo que no corresponda.
¿POSIT incluye capacitación?
La modalidad de puesta en marcha y capacitación se confirma al definir la instalación. Contanos cuántas personas usarán el sistema y qué módulos necesitás para que podamos indicarte el alcance correspondiente sin asumir condiciones que no estén acordadas.
¿Puedo utilizar impresoras térmicas?
Sí. POSIT trabaja con impresión de tickets, comprobantes y comandas, y permite asignar impresoras a caja, cocina, barra, parrilla u otros sectores. La compatibilidad concreta debe verificarse con el modelo, conexión y ancho de papel del equipo.
¿Puedo administrar varias sucursales?
Sí, mediante POSIT Central, una solución adicional para negocios con varios locales. Permite seleccionar sucursales y trabajar con información consolidada de ventas, stock, compras, catálogos, precios, empleados, reportes, auditoría y estado de sincronización.
¿Qué diferencia existe entre POSIT y POSIT Central?
POSIT gestiona la operación diaria dentro de cada sucursal: ventas, caja, mesas, comandas, impresión y stock local. POSIT Central recibe y organiza información de varios locales para administrarlos desde una vista general o por sucursal. Central se implementa y cotiza por separado.
¿Cuánto cuesta POSIT?
El precio promocional publicado es de $29.999 para los primeros 50 clientes, con todos los módulos de POSIT. La disponibilidad y las condiciones se confirman al contactarnos. POSIT Central es una solución adicional y no está incluido en ese precio.
¿Cómo solicito una demostración?
Escribinos por WhatsApp al +54 9 11 7819-9300 o por correo a positsystem@gmail.com. Contanos tu rubro, cantidad de cajas y forma de trabajo para que la demostración se concentre en los módulos relevantes para tu negocio.
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